Frete & Devoluções

Serviços Internacionais de Envio de Equipamentos para Academia

Como enviar uma esteira?

Priorizamos entregas rápidas e eficientes com embalagens ecológicas e reutilizáveis. Na Ntaifitness, nosso objetivo é entregar seu pedido em até 45 a 60 dias úteis (locais remotos podem demorar mais).

Confirmação de Pedido e Envio

Como enviar equipamentos de musculação para o exterior? Confira 13 dicas sobre Como Importar Equipamentos para Academia.

Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido for processado - ele incluirá número do pedido e método de envio.

Verifique se o endereço está correto, pois não podemos redirecionar mercadorias em trânsito. Pedidos levam até 45-60 dias úteis para serem preparados e enviados.

Quando seu pedido estiver despachado, você receberá um e-mail com código de rastreio. Equipamentos de academia costumam ser grandes e pesados. Itens personalizados levam até 4 semanas para envio, independentemente do frete escolhido.

Observe que seu pedido pode chegar em múltiplas remessas (itens pré-venda, reposição ou personalizados).

Política de Devolução

Aceitamos devoluções de produtos elegíveis até 40 dias após a compra. Itens devem estar intactos, com etiquetas e na embalagem original. Siga os passos:

1. Acesse www.fitness-china.com, insira o e-mail usado na compra e clique em "Iniciar Devolução". Você receberá um link para o Centro de Devoluções. Selecione o item e o motivo da devolução.
2. A devolução é por sua conta. Embalagem adequada e seguro são obrigatórios. Não nos responsabilizamos por danos causados por embalagem inadequada ou extravios. Itens danificados na chegada não serão reembolsados.

RASTREIE SEU PEDIDO

Após o despacho, você receberá um e-mail com número de rastreamento. Acompanhe sua encomenda em tempo real!